Question 1

Вопрос:

Вы осуществляете доставку и какие условия?

Answer

Конечно! Доставка возможна в любой регион, практически любыми способами (необходимо уточнять желаемый способ), включая возможность проверить товар на месте. Обратите внимание, что доставка осуществляется только для товаров не требующих лицензии, а также после полной оплаты!

Question 2

Вопрос:

Я переживаю и боюсь оплачивать всю сумму за товар. Какие гарантии?

Answer

В настоящее время существует несколько способов безопасной сделки через крупных операторов. Например, есть функция проверки заказа и мы не получим денежные средства пока Вы не подтвердите в пункте приема, что забираете свой заказ. Кроме того, вы осуществляете оплату юридическому лицу и Ваши права защищены законами Российской Федерации

Question 3

Вопрос:

Что делать, если товар меня не устроит?

Answer

Опять же, по Закону "О защите прав потребителей" у Вас есть отведенное время на возврат приобретенного товара (кроме случаев, описанных в этом же Законе). При оформлении возврата обязательно указывается причина и товар должен быть возвращен в том же виде и комплектации, с сохранением товарного вида и товарной упаковки. Если возврат осуществляется через службы доставки, мы также будем проверять товар и можем его не принять, если он не будет соответствовать вышеописанным требованиям или на нем будут следы использования. Подтверждением будет запись видео распаковки возвращенного товара